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子育て中のネット通販、注意点・デメリット

前回の記事では、子育て中のネット通販のメリットを書き出してみました。
(⇒ 『子育て中のネット通販、良い点・メリット』



では次に、デメリットです。

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光

<ネット通販のデメリット>

  • 商品を実際には確かめられない
    ⇒ 商品の色や大きさ、重さ、手触り、使った感じなど、実際に五感を使って確かめることができないので、注文後に商品が送られてきてから、想像と違ったという場合も少なくはありません。

  • 送料がかかる
    ⇒ 基本的に、商品代金の他に送料がかかってきます。(ショップによっては送料無料にしていたり、○○円以上送料無料というサービスをしているところもあります。)商品代金と送料を合計してみて、実際のお店で買う時との価格を比べてみましょう。特に北海道や離島は別料金がプラスされたりするショップも多いですね。

  • 時間がかかる
    ⇒ 実際のお店であれば、棚に並んでいる商品を持って会計を済ませるだけで、すぐに手に入れることができますが、ネット通販の場合は、注文してから手元に届くまでに、日数がかかってきます。ショップによっては、「○時までに注文すると当日発送」といったサービスを行っている場合もありますが、土日が休業で発送は平日というショップの場合、金曜の夜に注文しても月曜に入金のご案内が届き、入金確認後の発送となると結構な日数がかかってしまいます。お急ぎの時にはご注意くださいね。

  • 初期不良などの対応が面倒
    ⇒ 家電などを購入した場合、初期不良品をどうするかの対応が異なったりします。購入したショップで対応してもらうのか、メーカーに連絡することになるのか、返品・交換時の対応についても購入前にチェックしておいた方が良いですね。

  • 信頼できるサイトかどうか
    ⇒ 実店舗のように商品を見て購入することができないので、送られてくる商品がきちんとしたものかどうか、不良品であった場合に対応してくれるのか、代金支払い方法はどうなっているのか、その他「特定商取引に関する表示」がきちんと明記されているかも確認し、あれば口コミ等も参考にしましょう。

  • 値引き等の交渉はできない
    ⇒ たとえば家電製品でしたら、実店舗で購入する時には値引き交渉をして安くなったり、おまけをつけてもらったり、ポイントで長期保証のサービスがあったりしますよね。リサイクル品を引き取ってもらうとか、商品の設置を頼むこともできたりします。ネット通販の場合は、中には長期保証・リサイクル品の引き取り・商品設置といったサービスを行っているショップもありますが、値引き交渉というのはほとんどありませんね。



  • 以上、いくつか挙げていますが、気になる部分はしっかりサイトを見てチェックし、不明な点があった場合には問い合わせをしたりして、問題点を明らかにしてから納得し、トラブルのない取引ができるようにしたいですね(^^)

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